Dirigido a: Profesionales de la estética, médicos estéticos, esteticistas, cosmetólogas, empresas de aparatología o productos cosméticos, cosmiatras, fisioterapeutas, kinesiólogos, Dueños de centros de estética y spas, inversionistas.
Cupos Limitados.

Dictado por:
Lic. Patricia A. Abdón • Licenciada en Marketing. • Posgrado en Administración de empresas.
• Expertise en Negocios internacionales AIE Tuition Centre of University of London.
• Disertación en eventos a nivel internacional, Malasia, Colombia, Panamá, México, Estados Unidos, Argentina, próximamente Brasil.


PROGRAMA
NUEVAS TENDENCIAS, ANALISIS DEL MERCADO
La inversión en la estética: un negocio rentable. El crecimiento de la industria de la vanidad.
CONCEPTOS GENERALES DE MARKETING.
¿Qué es el Marketing? Su significado e importancia. ¿Qué es una investigación de Mercado? La importancia de obtener información del mercado y como desarrollarla a un bajo costo.
LA COMUNICACION PUBLICITARIA
Aspectos tener en cuenta para realizar una comunicación eficiente. Como promocionar y difundir sus productos y/o servicios. Las Estrategias promocionales una técnica muy utilizada.
Marketing digital y la influencia de las redes sociales.
EL VALOR DE LA MARCA
La importancia de la Recordación de marca Posicionamiento de marca una variable esencial y estratégica.
LOS CLIENTES Y LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO
La importancia de tener un fichero de los clientes. ¿Qué datos debemos registrar? El concepto del Marketing 1 x 1. ¿Cómo elevar el nivel de ventas? La experiencia del usuario en un espacio wellness.
CLAVES PARA FIDELIZAR AL CLIENTE
Como mantener clientes satisfechos La relación entre el cliente y el profesional. Sugerencias y recomendaciones para mantener clientes fieles.
COMO ATRAER Y RETENER TALENTOS
Liderazgo y Motivación de los Recursos Humanos.
LA COMPETENCIA
Análisis Competitivo. Como establecer una variable de diferenciación.
GERENCIAMIENTO Y PLANIFICACION
La importancia de planificar estratégicamente. El plan de crecimiento es una guía indispensable para el éxito. Partes de un Plan de negocio y aspectos fundamentales a considerar.